日前，天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，自2022年3月21日起召回以下車輛。

『奕澤IZOA』

『C-HR』

召回范圍：

一、天津一汽豐田汽車有限公司

召回2020年4月30日至2021年8月19日期間生產(chǎn)的部分奕澤IZOA汽車，共計(jì)13999輛。

二、廣汽豐田汽車有限公司

召回2020年4月29日至2021年7月30日期間生產(chǎn)的部分C-HR汽車，共計(jì)9503輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于毫米波雷達(dá)傳感器可能存在光軸調(diào)整設(shè)置未成功的情況，在車輛使用過(guò)程中無(wú)法識(shí)別前方車輛，導(dǎo)致動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)（DRCC）、車道循跡輔助系統(tǒng)（LTA）及預(yù)碰撞安全系統(tǒng)（PCS）部分功能不能正常工作，增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

解決辦法：

天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查毫米波雷達(dá)傳感器光軸調(diào)整狀態(tài)，如果檢測(cè)到設(shè)置未成功的情況，則重新對(duì)車輛進(jìn)行光軸調(diào)整設(shè)置，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：

召回維修前，建議用戶暫停使用動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)（DRCC）、車道循跡輔助系統(tǒng)（LTA）及預(yù)碰撞安全系統(tǒng)（PCS），并在召回活動(dòng)開始后及時(shí)入店進(jìn)行檢查維修。

天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等形式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。一汽豐田、廣汽豐田的經(jīng)銷商會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)車輛的用戶取得聯(lián)系，預(yù)約安排車輛免費(fèi)檢查及維修等事宜。天津一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)）；廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。