車主描述：

汽車門于6月15日收到來自車主徐先生的投訴，具體投訴描述如下：

車齡2年不到，公里2萬，越修越糟，發(fā)動機下面有油，兩個星期清洗一回，兩星期又黑了，車放那兩個星期，修好了，高興的開回家，結(jié)果第二天就黑了，情況比原來更糟，我不想再去修就先湊合開吧。

等著車子開到一年的時候R檔位沒了，掛上檔，踩油門沒反應(yīng)，去4S檢測，離合間隙900多，要換離合。無奈只能放在4S店維系。

半月后4Ｓ店通知我提車，回家路上發(fā)現(xiàn)很多問題：首先方向不正，其次走在路上頓挫感嚴(yán)重，開到6檔的時候松油門，慢慢自己降檔位，不是降到1擋，而是2擋，當(dāng)再踩油門，立馬變一檔，隨之而來的是那一沖的頓挫感，心中一萬個草泥馬經(jīng)過，再次還有發(fā)動機噪音特別大，盡管4S說修變速箱不會動發(fā)動機的，但是車是我自己的，我能聽出來，就是在加速的時候，發(fā)動機那嘶吼叫聲，離合器還重，對比其他車跟沒有助力一樣。第二天立馬過去，4S說你先開回家用段時間看看，到現(xiàn)在幾百公里跑了，還是那樣。

比亞迪的技術(shù)、品質(zhì)、責(zé)任在哪？我態(tài)度心理都夠大度的了，現(xiàn)在就想盡快的解決問題，不要再坑害消費者了。

廠家回復(fù)：

汽車門于6月16日上午與廠商相關(guān)負(fù)責(zé)人進行了電話溝通，負(fù)責(zé)人反映積極，并且表示將安排人員進行后期核實處理，說是一周內(nèi)會給車主處理完畢。

車主心聲