日前，廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

『凱美瑞』

召回范圍：

決定自2021年11月27日起，召回2017年12月7日至2018年2月3日期間生產(chǎn)的部分凱美瑞汽車，共計(jì)3286輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于真空泵的葉片蓋材料耐磨性不足，在長期的長時間發(fā)動機(jī)怠速等操作下，葉片蓋可能發(fā)生異常磨損。極端情況下葉片蓋可能損壞，導(dǎo)致車輛制動助力降低、制動距離變長，會增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險，存在安全隱患。

解決辦法：

廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改良后的真空泵葉片及葉片蓋，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：

召回維修前，建議用戶避免使車輛長時間怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，并在召回活動開始后及時入店進(jìn)行維修。

廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等形式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜，用戶可撥打廣汽豐田客戶服務(wù)熱線：800-830-8888（座機(jī)撥打）、400-830-8888（手機(jī)撥打），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。