對于大對數(shù)消費(fèi)者而言，買一輛稱心如意的車為出行增添便利，無疑是一件幸福的事。然而，如果新車在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，頻頻在行駛中出現(xiàn)剎車失靈、發(fā)動(dòng)機(jī)故障等大“問題”，想必誰也不能將其再與“幸?！甭?lián)系在一起。來自北京通州區(qū)的丁先生便遭遇了這樣一個(gè)大難題。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)記者了解，丁先生于2013年9月10日，在位于北京朝陽區(qū)的聯(lián)拓億眾汽車服務(wù)有限公司購買邁騰1.8T豪華型。在最初的一年“蜜月期”中，愛車為他提供了諸多便利，丁先生更是對他的邁騰愛護(hù)有加，然而第一件“糟心事”就在其購車的第二年伊始便發(fā)生了。

據(jù)丁先生回憶，在2014年10月15日晚19點(diǎn)。他駕駛自己的邁騰汽車行駛在京通快速路上時(shí)，突然剎車失靈，萬幸當(dāng)時(shí)正值晚高峰時(shí)期，由于堵車，丁先生采取拉電子手剎的方式制動(dòng)得以幸免遇難。

后經(jīng)4S店多方面檢查后，索賠更換左前剎車分泵解決問題。然而好景不長，七個(gè)月后的2015年5月1日上午10點(diǎn)，丁先生駕車行駛在通州區(qū)新華大街上時(shí)，剎車再次突然失靈。丁先生迫不得已再次選擇拉電子手剎的方式制動(dòng)，后經(jīng)4S店檢查。發(fā)現(xiàn)剎車分泵右前漏油?！?/span>

除了剎車突然失靈之外，邁騰的發(fā)動(dòng)機(jī)故障頻發(fā)同樣成為丁先生心中的痛楚。據(jù)丁先生回憶，在購買邁騰之后，共三次發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)故障問題，分別是2015年1月15日、2015年1月27日、2015年1月28日。

4S店檢查后給出的解釋與解決方案分別是：偶發(fā)性故障、控制單元故障，并采用清除故障碼、更換控制單元解決。然而最近一次的發(fā)動(dòng)機(jī)故障，4S店竟然沒有解釋為什么出現(xiàn)此故障。后經(jīng)記者與丁先生溝通，丁先生稱曾多次與大眾汽車客戶服務(wù)中心溝通，官方答復(fù)是“此事只需要與相關(guān)經(jīng)銷商協(xié)商”

從最初購車的欣喜，對愛車百般愛護(hù)，到如今，外出辦事盡可能不選擇駕車出行，邁騰已經(jīng)從丁先生的“心頭肉”變成了“眼中釘肉中刺”，丁先生坦言，購車之處考慮到大眾品牌的高品質(zhì)形象，并未受到朋友提及其“燒機(jī)油”等問題的干擾，毅然選擇了邁騰。

然而現(xiàn)如今，面對剎車失靈、行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)故障等頻發(fā)的邁騰，丁先生感到十分失望。此外，大眾汽車以及其經(jīng)銷商對于車輛問題的遮掩、不解釋、不作為更是傷透了丁先生的心。如果仔細(xì)上網(wǎng)搜索可以發(fā)現(xiàn)丁先生的遭遇并不是個(gè)例，來自寧夏的楊先生曾反映“邁騰新車剛行駛200公里，就兩次報(bào)警，一次剎車失靈，第三天險(xiǎn)些發(fā)生意外事故?！贝送?，廣西南寧同樣出現(xiàn)過針對邁騰1.8TSI 豪華型剎車問題的客戶投訴，該投訴稱“邁騰新車的剎車片嚴(yán)重脫落在剎車盤上，這種是嚴(yán)重的質(zhì)量問題，影響行車安全。”