央視曝大眾車發(fā)動機(jī)漏機(jī)油 4S店要車主保密
對于消費(fèi)者來說，買了產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)問題，都希望得到細(xì)致，統(tǒng)一的維修服務(wù)，但是偏偏有的汽車企業(yè)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題，修理起來卻是因人而異。對于懂行的車主，就細(xì)致、耐心地修理，甚至還可以退換；對于不懂行的車主，修理的質(zhì)量可能就要大打折扣。
路虎打太極回應(yīng)召回問題 堅稱故障解決方案已出
近日，對于“3·15”晚會上曝光的2014年款路虎攬勝極光，九速變速箱存在的故障問題，路虎中國終做出正式的回復(fù)，承認(rèn)存在缺陷。
大眾發(fā)動機(jī)被曝滲漏機(jī)油 大眾中國稱已啟動調(diào)查
昨天，央視報道一汽大眾邁騰和上海大眾途觀車型的發(fā)動機(jī)存在滲漏機(jī)油的問題，遭到多位消費(fèi)者投訴。據(jù)了解，這兩款車型均搭載了大眾EA888型號發(fā)動機(jī)。對此，大眾汽車集團(tuán)(中國)公關(guān)傳播部回應(yīng)稱，公司高度重視此事，已著手調(diào)查情況。
路虎承認(rèn)存在缺陷 是否召回仍無時間表
昨天，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的官網(wǎng)也發(fā)布了《檢驗監(jiān)管司對進(jìn)口路虎攬勝極光車型自動變速箱故障問題采取快速反應(yīng)管理措施》，文中顯示檢驗監(jiān)管司已迅速約談捷豹路虎公司了解事件詳細(xì)情況，要求及時采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，保護(hù)消費(fèi)者生命財產(chǎn)安全。
消費(fèi)者不買大眾賬：或因DSG事件積怨已深
中國特有的“3·15”，已成了很多企業(yè)處理重大事件的時間節(jié)點(diǎn)，今年當(dāng)然也不例外。3月12日，一汽大眾與大眾中國在北京關(guān)于“速騰召回”事件再次舉行媒體溝通會，幾乎所有與會的大眾方面的高層都以致歉作為了開場白。
大眾三度致歉坦承態(tài)度不積極 再強(qiáng)調(diào)襯板雙保險
宣布召回不是結(jié)束，而是一個改進(jìn)過程的全新開始。“3·15”前夕的3月12日下午，一汽-大眾聯(lián)合大眾中國在京再次召開關(guān)于“速騰召回”事件的媒體溝通會，詳細(xì)介紹了速騰召回進(jìn)展以及后續(xù)最新舉措。
路虎變速箱故障解決方案引不滿 國產(chǎn)極光或躺槍
雖然尚未有確切的證據(jù)表示極光出現(xiàn)的問題來自于路虎本身，但在上述事件長久得不到解決以及此番被大面積曝光，將影響路虎在華的整體品牌形象，并進(jìn)一步對國產(chǎn)極光的未來產(chǎn)生不利影響。
汽車為何成3.15重災(zāi)區(qū):那些背后的秘密
“3·15”終于落下帷幕了——沒有被點(diǎn)到名的企業(yè)和公關(guān)公司終于松了一口氣；被點(diǎn)到名的企業(yè)恐怕一夜無眠、心有不甘；“看客們”以此當(dāng)談資，或調(diào)侃或罵娘；而多數(shù)媒體，則摩拳擦掌，期待明年3·15能再有一番“大作為”