本人車子2024年11月1日出險，導(dǎo)致后擋風(fēng)玻璃破碎和雨刮器損壞，當(dāng)場就報警和報保險，一分鐘不到，馬上接到浙江省寧波市常隆雷克薩斯4s店員工陳樂敏電話，問我要不要去常隆維修，我當(dāng)時說我自己在北侖有朋友

送去4s店維修車子噴漆，在沒有告知情況下，私自把車?yán)交⑶饏^(qū)一個地方。

要求退款定金

車輛在行駛中出現(xiàn)故障碼，經(jīng)過4s店檢查為啟停系統(tǒng)油泵工作不良，需要更換油泵。但油泵在變速箱內(nèi)部，如果更換需要拆解變速箱，我這款車是CVT變速箱，拆解后再裝配肯定達(dá)不到原廠狀態(tài)，有很大的風(fēng)險。我的要求是

本人購買的2023款雷克薩斯NX350H 前擋玻璃無故開裂，到北京和凌雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司售后要求質(zhì)保。在完全沒有外力損壞痕跡的情況下，該店售后工作人員態(tài)度特別差地推卸責(zé)任，堅稱是外力損壞，又

購車日期是2022年6月27日，在2023年6月25日發(fā)現(xiàn)輪胎有裂隙，經(jīng)銷店解釋為異物劃的，現(xiàn)場確認(rèn)和我發(fā)的圖片是沒有一點異物劃的痕跡，后又解釋為外力因素導(dǎo)致，不在維修范圍內(nèi)。