汽車新政20天:上汽大眾和東風(fēng)本田4S店仍加價賣車
2017-07-21
來源:汽車門
閱讀量:14180
7月1日,最新的《汽車銷售管理辦法》正式實施。雖然明確經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)明示銷售汽車、配件等價格,但市場上仍有不少車型在加價銷售。
《汽車銷售管理辦法》第二章第十條明確規(guī)定:“經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得在標(biāo)價之外加價銷售或收取額外費(fèi)用。”同時該辦法第五章第三十二條還規(guī)定:“違反第十條、第十二條……等有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責(zé)令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款?!?/span>
然而,即便面臨最高“3萬元以下”的罰款,不少消費(fèi)者反映,目前市場上仍有不少車型在加價銷售。為此,華商報記者對西安多家汽車4S店進(jìn)行探訪,發(fā)現(xiàn)的確有一些商家對部分車型進(jìn)行加價出售,比如上汽大眾途昂、東風(fēng)本田CR-V。
上汽大眾四方店:
提車需要加兩萬元裝潢
在位于西部大道的上汽大眾四方店,記者以買車人的身份向銷售顧問咨詢途昂目前的行情。該銷售顧問稱,途昂目前全系需要加裝兩萬元的裝潢才能提車。至于這兩萬的裝潢包含什么內(nèi)容,銷售顧問回答:“自動踏板一萬五,原廠量子膜五千,加起來正好兩萬”。
當(dāng)記者問起,如果不想加價,要多久能提車,對方則表示,這個不敢保證,也沒法下訂單。
上汽大眾富源店:
起碼得加一萬五
記者帶著相同的問題來到位于丈八東路的上汽大眾富源店,銷售顧問剛開始表示:“要么加兩萬元現(xiàn)金,要么加兩萬五的裝潢”。而后記者問是否能再少點,對方則回答:“你如果不要裝潢,只加現(xiàn)金,我去幫你申請一下,看加一萬五行不行;如果你要加裝潢,估計最低兩萬二?!?/span>
而裝潢的內(nèi)容也大同小異,無非自動踏板、貼膜、腳墊、擋泥板之類。
東風(fēng)本田奧本店:
買CR-V就要加一萬元裝潢
同樣,在東風(fēng)本田奧本和匯群兩家4S店,也都存在不同程度的加價售車行為。
在東風(fēng)本田汽車奧本特約銷售服務(wù)店,正值中午,并沒有銷售顧問主動接待記者,在記者向一個正忙碌的銷售顧問尋求“能否幫忙找同事來接待一下”后,也仍未有銷售顧問出現(xiàn),隨后記者轉(zhuǎn)身離開。10分鐘左右以后,記者再次進(jìn)店仍未有銷售顧問主動接待。當(dāng)記者再次找銷售顧問表明需要了解車型后,才最終被接待。隨后,當(dāng)銷售顧問了解記者意向車型是CR-V后,非常痛快的表示,現(xiàn)在無論買什么配置的CR-V都要加一萬元裝潢。記者對此表示異議后,銷售顧問解釋道:“旁邊的思域都上市一年了還要加價”。隨后,記者詢問一萬元都加什么裝潢時,對方回答:貼膜、腳墊、擋泥板等。在記者表示這些東西價值不會超過三千元時,銷售顧問則表示:“可以用最好的膜?!?/span>
東風(fēng)本田匯群店:
想早提車建議加一萬裝潢
相對于奧本4S店,另一家東風(fēng)本田經(jīng)銷商——東風(fēng)本田匯群4S店的加價要更“人性化”一些。同樣是CR-V車型,“說白了加價就像是走個后門,讓咱們早一點能提到車”,該店銷售顧問開門見山的捅破了那層窗戶紙。隨后,在與該銷售顧問的交談中,記者了解到,當(dāng)天其簽訂了多個訂單,無不例外的都是加了一萬元的裝潢。當(dāng)記者詢問一萬元都加什么裝潢時,對方表示有膜、行李架、踏板、腳墊等等,可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,只要加夠一萬元的額度就可以了。
律師觀點
加價屬于利用供應(yīng)方優(yōu)勢進(jìn)行的強(qiáng)賣行為
對于加價售車,西安工業(yè)大學(xué)法律系主任付曉松表示,消費(fèi)者有知情權(quán),應(yīng)該在交易前知道相關(guān)價格;而經(jīng)銷商應(yīng)按照相關(guān)法律和相關(guān)部委要求進(jìn)行銷售。車型供需關(guān)系不平衡時,如供應(yīng)方有優(yōu)勢,并且利用這種優(yōu)勢要求消費(fèi)者加現(xiàn)金或裝潢,都屬于強(qiáng)賣行為或捆綁銷售,很明顯是違法的。付曉松同時提醒,如遭遇加價,可采取錄音或錄像方式取證,然后向工商管理部門進(jìn)行舉報。
陜西林麓律師事務(wù)所律師王維也表示,如果經(jīng)銷商確實沒有現(xiàn)車,需要幫消費(fèi)者調(diào)貨,收取一定的服務(wù)費(fèi)是無可厚非的;可如果有車,且不存在額外服務(wù),還要加價,就涉及一定的誘導(dǎo)消費(fèi)了。但從取證上來說,這個很不好界定。目前唯一能界定的就是,加價部分是否開具發(fā)票。如果不開票,就是逃稅偷稅了,這肯定是違法的;如果開發(fā)票,但是發(fā)票與服務(wù)不匹配,也是不合規(guī)定的。?
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