年度汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)查出爐名爵6第一名爵HS第三

2020-04-03 來(lái)源：汽車門(mén) 閱讀量：27274

什么樣的車更靠譜？客戶滿意度高的！近日，中國(guó)汽車技術(shù)研究中心有限公司（簡(jiǎn)稱中汽中心）發(fā)布了2019-2020年度中國(guó)汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研（下簡(jiǎn)稱“中汽研”）結(jié)果，上汽名爵旗下的運(yùn)動(dòng)轎車名爵6摘得了“中級(jí)緊湊型轎車”滿意度排名第一，超越日產(chǎn)軒逸拿下了800分的高分；“高性能SUV”名爵HS取得“入門(mén)級(jí)緊湊型SUV”滿意度排名第三，獲得792分的好成績(jī)。此次公布的19-20年度汽車行業(yè)綜合滿意度得分為789分，名爵兩款入圍滿意度排行的車型均以高于789分的出色成績(jī)，表明了用戶對(duì)名爵產(chǎn)品、銷售、售后服務(wù)等多方面的高度認(rèn)可，也秀出名爵車的過(guò)硬綜合實(shí)力，相信對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)車有著積極的影響，也將推動(dòng)名爵品牌在市場(chǎng)的口碑和銷量進(jìn)一步攀升。

名爵6（左）和名爵HS（右）

中汽研權(quán)威公布，名爵6、名爵HS榜上有名

成立于1985年的中汽中心，是中國(guó)唯一的汽車行業(yè)技術(shù)歸口單位和國(guó)家政府主管部門(mén)的技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)，以其深厚資歷和專業(yè)的調(diào)研結(jié)果著稱，歷來(lái)為國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)“權(quán)威之聲”。從2012年開(kāi)始，中汽中心調(diào)研已經(jīng)連續(xù)8年發(fā)布中國(guó)汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果，2019-2020年度涉及了全國(guó)近40個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)、130余款車型，范圍涵蓋七大市場(chǎng)區(qū)域的35個(gè)主要城市。針對(duì)參評(píng)車型，中汽中心調(diào)研從產(chǎn)品滿意度、服務(wù)滿意度、銷售滿意度、售后服務(wù)滿意度等多維度全面評(píng)測(cè)，為廠商評(píng)估產(chǎn)品、服務(wù)滿意度表現(xiàn)，識(shí)別用戶反饋問(wèn)題，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供有針對(duì)性的幫助。

2012-2020年度中國(guó)汽車行業(yè)綜合滿意度得分情況

在2019-2020年度中汽研中，名爵6以綜合得分800分位居“中級(jí)緊湊型轎車”滿意度排名第一，超越日產(chǎn)軒逸，盡顯“當(dāng)紅主爵”的產(chǎn)品魅力。名爵HS則以792分拿下“入門(mén)級(jí)緊湊型SUV”滿意度排名第三，以前三強(qiáng)姿態(tài)大秀名爵品牌出色實(shí)力。

名爵全球品質(zhì)頻獲認(rèn)可，國(guó)內(nèi)外媒體和用戶點(diǎn)贊“外觀帥氣、質(zhì)感很高級(jí)”

用好產(chǎn)品贏得國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者“滿意”答卷！名爵堅(jiān)持“歐洲標(biāo)準(zhǔn)、全球品質(zhì)”，不僅在國(guó)內(nèi)權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)贏高分，更在國(guó)外刷屏獲獎(jiǎng)，不斷“蓋章”其優(yōu)越的產(chǎn)品性能和品質(zhì)體驗(yàn)。此次獲得滿意度佳績(jī)的名爵HS，也是國(guó)內(nèi)首款獲得歐洲、澳洲“雙五星”安全的SUV，更在前不久拿下中東地區(qū)最權(quán)威的“年度最佳汽車大獎(jiǎng)”和“最佳緊湊級(jí)跨界SUV”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，盡顯名爵足以傲視全球的產(chǎn)品力。這款頻頻獲獎(jiǎng)的“高性能SUV”名爵HS，擁有“7秒破百、36米剎?！钡膬?yōu)異性能，贏得專業(yè)媒體和用戶的一致好評(píng)：“它繼承了品牌的優(yōu)秀歷史，展示出獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)感。名爵HS配有運(yùn)動(dòng)型真皮內(nèi)飾，包括以頂級(jí)Trophy規(guī)格打造的貼身舒適的運(yùn)動(dòng)型座椅。除價(jià)位合理、舒適精美等優(yōu)點(diǎn)外，名爵HS還搭載了高性能渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，輸出功率為231匹，以提供強(qiáng)勁的動(dòng)力?！?/p>

名爵HS

另一款“當(dāng)紅主爵”名爵6更是上市十年、依舊給力，以驚艷的運(yùn)動(dòng)轎跑車身搭配“6秒級(jí)破百、36米級(jí)剎停”，最強(qiáng)原廠改裝和越級(jí)配置穩(wěn)占“運(yùn)動(dòng)轎車前三強(qiáng)”，俘獲眾輕消費(fèi)者的青睞。車主李女士評(píng)價(jià)：“好看，空間確實(shí)很大，后備箱空間也足，一家人的需求都能滿足”，喜歡駕駛激情的陳先生表示，名爵6 起步加速快、推背感隨叫隨到，油門(mén)反應(yīng)很靈敏。