北京現(xiàn)代悅動故障多發(fā) 發(fā)動機問題尤為突出
近日,汽車門網(wǎng)接到多名車主投訴,車主反饋北京現(xiàn)代悅動存在發(fā)動機啟動困難的問題。來自蘇州的顧先生稱,其2017年11月份夠買現(xiàn)代悅動頻繁出現(xiàn)啟動困難的情況,已經(jīng)嚴(yán)重影響正常生活實用。因為質(zhì)量問題顧先生也多次往返4S店檢修,但至今沒有解決問題,4S店也堅持稱車輛沒有問題,對此顧先生頭痛不已。
說到悅動,相信大家都不陌上,此車作為北京現(xiàn)代旗下的主力車型,上市已經(jīng)有十年之久。上市之初,悅動憑借簡潔時尚外觀和親民的價格獲得不錯的銷量成績,是北京現(xiàn)代走向輝煌的功臣之一。時過境遷,現(xiàn)在悅動的銷量只能用慘淡來形容,最低谷時月銷量甚至不足百臺。一款熱銷車型淪落到如此境地,除了和產(chǎn)品設(shè)計、宣傳等元素相關(guān)外,和產(chǎn)品質(zhì)量也脫不了關(guān)系。
來自廣州的付先生稱,自己2018年6月購買的全新悅動汽車,首保剛過發(fā)動機就出現(xiàn)啟動困難的故障,點火三次才正常啟動。隨后啟動困難成為常態(tài),并且車輛在無法啟動的狀態(tài)下發(fā)動機艙還有“噠噠噠”的聲音,到4S店檢測得到的回復(fù)同樣是車輛不存在問題。
除發(fā)動機啟動困難外,不少車主還向汽車門網(wǎng)反饋北京現(xiàn)代悅動中控臺開裂的情況。來自河南的江先生稱,自己購買的悅動汽車自從去年開始就發(fā)現(xiàn)中控臺和操作臺的邊緣有裂縫,今年又發(fā)現(xiàn)儀表盤上方的操作臺完全暴露出來。問題出現(xiàn)后車主將情況反饋給4S店,得到的回復(fù)說是人為因素?fù)p壞,并非產(chǎn)品自身質(zhì)量問題。
無獨有偶,車主劉先生也稱購買的悅動存在中控臺開膠起皮的問題,投訴之后廠商客服只車主耐心等待,稱會解決處理,但車主等待至今仍未得到任何回復(fù)。
面對如此多的質(zhì)量投訴,汽車門網(wǎng)試聯(lián)系了北京現(xiàn)代廠商,可惜截止發(fā)稿沒有得到任何回復(fù)。北京現(xiàn)代作為主流合資品牌廠家,因為悅動等產(chǎn)品頻發(fā)的質(zhì)量問題品牌口碑已經(jīng)下滑至于自主品牌比肩,甚至產(chǎn)品銷量還不如某些自主品牌。北京現(xiàn)代能把一副好牌打成現(xiàn)在這樣也實屬不易,曾經(jīng)的輝煌變成過眼云煙,只希望北京現(xiàn)代能重視悅動投訴,為車主解決問題挽回口碑。