日前，福建奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自即日起，召回部分V級(jí)及威霆車型，共計(jì)22338輛，具體如下：

召回范圍：

（一）2016年3月5日至2017年10月26日期間生產(chǎn)的部分奔馳V級(jí)，共計(jì)14871輛。

（二）2016年8月18日至2017年10月18日期間生產(chǎn)的部分奔馳威霆，共計(jì)7467輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)部分車輛的轉(zhuǎn)向部件接地不足，若車輛轉(zhuǎn)向柱模塊內(nèi)的時(shí)鐘彈簧因受異物進(jìn)入等情況斷開，駕駛員氣囊的警告信息會(huì)顯示在儀表盤上且紅色的氣囊警告燈亮起。在極端情況下，可能觸發(fā)駕駛員正面氣囊，存在安全隱患。

解決辦法：

福建奔馳汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車輛進(jìn)行免費(fèi)檢修，為轉(zhuǎn)向管柱安裝導(dǎo)電環(huán)和保護(hù)環(huán)，以消除安全隱患。召回維修前，如果氣囊故障燈點(diǎn)亮和出現(xiàn)報(bào)警信息，用戶應(yīng)及時(shí)前往授權(quán)服務(wù)中心對(duì)車輛進(jìn)行處置。

福建奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜，用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616 ，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。