汽車投訴五大熱點(diǎn) 售后服務(wù)居首
2016年度，全國消費(fèi)者協(xié)會共受理汽車產(chǎn)品（含零部件）投訴15247件，按投訴性質(zhì)劃分，共分質(zhì)量、安全、價(jià)格、計(jì)量、假冒、合同、虛假宣傳、人格尊嚴(yán)、售后服務(wù)、其他等十大類。在這其中，售后服務(wù)、合同糾紛以及產(chǎn)品質(zhì)量問題遙遙領(lǐng)先于其他問題，占據(jù)投訴排行榜的前三名。這三大類別的投訴量分別達(dá)到4164件、3748件、3670件，在投訴總量中合共所占的比例高達(dá)74%。與此同時，二手車和汽車金融也是目前消費(fèi)者投訴最多的汽車相關(guān)消費(fèi)。
2017年中國網(wǎng)民品牌好感度紅黑榜出爐
隨著多年的發(fā)展，中國已經(jīng)成為世界上最大的市場之一，眾多洋貨國貨應(yīng)接不暇地出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，而中國網(wǎng)民究竟如何看待他們呢？為了解中國網(wǎng)民對國產(chǎn)品牌和外資品牌的認(rèn)知情況，2017年2月20日-26日，環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球輿情調(diào)查中心再次圍繞網(wǎng)民好感度連續(xù)第七年展開特別調(diào)查——2017年中國消費(fèi)者對品牌好感度調(diào)查。調(diào)查通過環(huán)球網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等渠道以在線調(diào)查的方式，了解中國網(wǎng)民對不同品牌的好感度。其中，國產(chǎn)品牌好感度調(diào)查回收有效問卷12086份，外資品牌好感度調(diào)查回收有效問卷12167份。
新款別克GL8轉(zhuǎn)向缺陷 嚴(yán)重威脅行車安全
在國內(nèi)商務(wù)車領(lǐng)域，別克GL8一直占據(jù)霸主地位，2016年11月新款車型更是在萬眾矚目中上市，新款GL8除了推出傳統(tǒng)車型外，還推出售價(jià)高達(dá)40多萬的Avenir版本，購買別克GL8 Avenir的消費(fèi)者可享受上汽通用提供的一對一管家式服務(wù)、專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專屬接待空間、專屬養(yǎng)車計(jì)劃、專人上門服務(wù)5項(xiàng)專屬服務(wù)。
上市車型增加 大眾縮減成本規(guī)劃恐難收效
據(jù)外媒報(bào)道，大眾集團(tuán)旗下大眾品牌去年在德國縮減了其固定成本費(fèi)用，這也是近十年來大眾品牌首次做出此類決定，但今年考慮到要推出多款新車，大眾管理層表示今年成本縮減費(fèi)用很難達(dá)到去年水平。
現(xiàn)代下調(diào)產(chǎn)量目標(biāo) 韓國今年前兩月汽車產(chǎn)量創(chuàng)新低
據(jù)韓國汽車制造商協(xié)會（Korea Automobile Manufacturers Association）稱，2017年的前兩個月，因新興市場需求疲軟，韓國汽車產(chǎn)量創(chuàng)7年來新低。
人大代表：降低準(zhǔn)入門檻 推動網(wǎng)約車健康發(fā)展
本報(bào)訊 記者萬靜全國人大代表、民進(jìn)中央常委蔡繼明在今年的兩會上提交了8份議案、建議，其中一份建議是《關(guān)于降低網(wǎng)約車司機(jī)和車輛準(zhǔn)入門檻的建議》。這是他第二年提關(guān)于網(wǎng)約車健康發(fā)展的建議。
消費(fèi)者購買SUV發(fā)現(xiàn)輪胎非原廠配置 起訴4S店要求三倍賠償
滕先生買了一輛SUV，剛從4S店開走就發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示胎壓不正常，事后經(jīng)過檢測意外發(fā)現(xiàn)車輛輪轂、輪胎竟不是原車配置。
