長安鋒馭發(fā)動機四缸滲油 機油減少很多 活塞積碳嚴重
- 投訴編號:TX63558
- 投訴時間:2018-08-27
- 投訴類型:發(fā)動機
- 投訴品牌:鈴木
- 投訴企業(yè):長安鈴木
- 投訴車型:鋒馭
投訴內(nèi)容
剛剛一年多一萬多公里的車,發(fā)動機四缸滲油,機油減少過多,4S店判斷是缸頭有沙眼導致滲油,經(jīng)廠家授權(quán)拆檢后并沒有發(fā)現(xiàn)缸頭的沙眼,而且4個活塞上積碳嚴重,4S店向廠家申請更換發(fā)動機總成,但廠家只給更換缸頭,這并沒有解決積碳和機油減少過多的問題,我自己打電話給廠家客服,廠家客服也愛理不理的,說給我回電話也從來沒回過,只能上傳一張照片嗎?
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關(guān)鍵詞:
長安鋒馭;發(fā)動機四缸滲油;機油減少很多;活塞積碳嚴重