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北京奔馳GLK變速箱進水

  • 投訴編號:TX61265
  • 投訴時間:2018-08-06
  • 投訴類型:變速箱, 車身及電氣
  • 投訴品牌:奔馳
  • 投訴企業(yè):梅賽德斯-奔馳
  • 投訴車型:奔馳GLK級

投訴內(nèi)容

2018年7月26日,在雨中正常行駛,后發(fā)現(xiàn)變速箱進水,需大修變速箱。奔馳態(tài)度非常強硬!奔馳認為,即便在質(zhì)保期,只要變速箱進水,均要求客戶自費3-12萬元維修。4s店說,可能是行駛中濺起的水,從變速箱通風閥進入變速箱。我在和奔馳客服投訴過程中聽到,不止一個正常行駛變速箱進水的投訴!在4s店,我也看到很多進水維修的變速箱。我認為,奔馳變速箱通風閥涉及有缺陷,或者,某一批次通風閥存在嚴重質(zhì)量問題,導致,正常飛濺的水進入變速箱。


投訴回復

汽車門網(wǎng)將盡快核實信息,并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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關(guān)鍵詞: 北京奔馳GLK;變速箱進水

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