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沃爾沃S60L汽車異響

  • 投訴編號(hào):TX58557
  • 投訴時(shí)間:2018-06-20
  • 投訴類型:發(fā)動(dòng)機(jī)
  • 投訴品牌:沃爾沃
  • 投訴企業(yè):沃爾沃亞太
  • 投訴車型:沃爾沃S60T

投訴內(nèi)容

16年12月21號(hào)購車,17年5月車身前部發(fā)出咚咚的異響,到現(xiàn)在18年6月合計(jì)去4s店檢查不下10次,一直查不出毛病,最后一次是18年5月,明確說明這個(gè)異響不處理好車子就不開走了,在4s店停了一個(gè)星期,給我一個(gè)答復(fù)是大燈調(diào)光時(shí)電機(jī)發(fā)出的聲音屬于正常的異響無法處理,我不認(rèn)同,因?yàn)槠陂g大燈開裂換過一個(gè)大燈,發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)關(guān)閉大燈,在大燈不工作的情況下也會(huì)出現(xiàn)咚咚咚的異響,用手觸摸引擎蓋發(fā)出異響同時(shí)會(huì)有輕微的振動(dòng),個(gè)人多次測試得出結(jié)論絕對(duì)不可能是大燈調(diào)光電機(jī)的聲音,4s點(diǎn)查不出原因,或者明知道哪里不對(duì)可能修不好可能很難修,就隨便說個(gè)毛病還無法解決的毛病忽悠我們什么都不懂的消費(fèi)者,在這里我尋求你們網(wǎng)站的幫助,謝謝,補(bǔ)充:1萬公里的時(shí)候兩個(gè)前輪輪胎中間部位有磨損,4s點(diǎn)維修人員有說起過沒有明確解釋怎么回事,之后自己前后換了一下,3萬公里的時(shí)候4個(gè)輪胎全部報(bào)廢,找4s店理論給出了結(jié)論是經(jīng)檢測輪胎沒有質(zhì)量問題,可輪胎根本沒拿去檢測,本人要求做4輪定位,結(jié)果偏差很大,4s給調(diào)整了,之后開了3千公里自行在維修店做了4輪定位結(jié)果偏差還是很大,到4s店再次檢測說是偏差一點(diǎn)點(diǎn)屬于正常還說外面的4輪定位都不準(zhǔn),他這里的數(shù)據(jù)是半年更新一次的,難道我的輪胎的位置也是半年變一次的嗎?現(xiàn)在前輪部位有鏈條的聲音,4s店檢查不出來,感覺4s店一直在拖時(shí)間,一直在忽悠消費(fèi)者


投訴回復(fù)

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投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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處理結(jié)果

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關(guān)鍵詞: 異響

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