沃爾沃S60L剎車失靈
- 投訴編號(hào):TX58403
- 投訴時(shí)間:2018-06-13
- 投訴類型:制動(dòng)系統(tǒng)
- 投訴品牌:沃爾沃
- 投訴企業(yè):沃爾沃亞太
- 投訴車型:沃爾沃S60T
投訴內(nèi)容
本人于2016年7月在四川沃爾沃4S店購(gòu)置了2017款S60L T3智進(jìn)版,于2018年6月8日午8點(diǎn)45分在公司負(fù)一層停車場(chǎng)出現(xiàn)剎車突然失靈的危險(xiǎn)情況,萬(wàn)幸的是在平路上行駛緩慢,否則后果堪設(shè)想(有視頻為證如有誣陷天誅滅),車子開(kāi)了2萬(wàn)1000公里。我將此事通知沃爾沃售后后,讓我打救援電話將車拖至沃爾沃4S店檢測(cè),4S店說(shuō)檢測(cè)無(wú)故障,也拒絕出具檢測(cè)報(bào)告,極其不負(fù)責(zé)任,不專業(yè)。我一直以為我的情況只個(gè)別現(xiàn)象,但在網(wǎng)上搜索了一下,才發(fā)現(xiàn)與我同款車型出現(xiàn)同樣情況的車主不在少數(shù),目前我正在聯(lián)系其他車主,大家共同投訴沃爾沃公司,要求沃爾沃公司給我們消費(fèi)者一個(gè)客觀公正的交代和賠償,他們不能不把客戶的生命不當(dāng)回事。我是中國(guó)中鐵的一名正式員工,我對(duì)我自己的言行負(fù)法律責(zé)任。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息,并兩個(gè)工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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滿意度點(diǎn)評(píng)
關(guān)鍵詞:
剎車失靈