雪佛蘭愛唯歐汽車本身質(zhì)量問題卻需要收費(fèi)處理
- 投訴編號(hào)：TX54601
- 投訴時(shí)間：2018-01-22
- 投訴類型：發(fā)動(dòng)機(jī), 變速箱, 離合器, 轉(zhuǎn)向系統(tǒng), 制動(dòng)系統(tǒng), 懸架系統(tǒng), 輪胎, 車身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌：雪佛蘭
- 投訴企業(yè)：上汽通用雪佛蘭
- 投訴車型：愛唯歐
投訴內(nèi)容
汽車開到31000多公里后，無緣無故出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼，code 89錯(cuò)誤 ，經(jīng)過網(wǎng)上網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題很普遍，都在這個(gè)公里數(shù)左右出現(xiàn)。是一個(gè)離合器需要重新學(xué)習(xí)的代碼。這應(yīng)屬于汽車本身質(zhì)量錯(cuò)誤。現(xiàn)在卻要收費(fèi)處理。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息，并兩個(gè)工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通。
投訴處理狀態(tài)：滿意度打分
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
