江淮汽車質(zhì)量太差 問題不斷
- 投訴編號(hào):TX52095
- 投訴時(shí)間:2017-09-21
- 投訴類型:發(fā)動(dòng)機(jī), 變速箱, 離合器, 轉(zhuǎn)向系統(tǒng), 制動(dòng)系統(tǒng), 懸架系統(tǒng), 輪胎, 車身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌:江淮
- 投訴企業(yè):江淮集團(tuán)
- 投訴車型:瑞風(fēng)M5
投訴內(nèi)容
至購買這款車以后一直在4S店保養(yǎng)。在使用半年后出現(xiàn)了一系列的問題,每次去4S店的時(shí)間都是一天或是半天的時(shí)間,換過的東西費(fèi)用2-3萬元。但是就問題沒有解決新的問題又來了。1.減震太硬,過水泥路面時(shí)直接像散架了一樣,過稍微不平整的水泥路面的車輪感覺像飛出去了一樣,根本談不上舒適感。2.變速箱嘯叫,速度10-60時(shí)像鬼叫一樣,前一段時(shí)間換了個(gè)變速箱,暫時(shí)沒有嘯叫了。3.發(fā)動(dòng)機(jī)聲音大,有時(shí)候打火時(shí)怠速忽高忽低,感覺像要熄火一樣,登登登的響,過一會(huì)兒就正常了,不知道什么原因,4.嚴(yán)重吃胎,不到3萬公里后輪就換了一對(duì)新胎。5.儀表故障,音響和主機(jī)屏藍(lán)屏,導(dǎo)線已更換了5次,至今未維修好。希望廠家給予快速回復(fù)。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息,并兩個(gè)工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通!
投訴處理狀態(tài):滿意度打分

信息核實(shí)


企業(yè)反饋


處理結(jié)果

