奇瑞QQ3電動(dòng)車購(gòu)車后電瓶一直出現(xiàn)問(wèn)題
- 投訴編號(hào):TX43622
- 投訴時(shí)間:2016-08-24
- 投訴類型:車身及電氣
- 投訴品牌:奇瑞
- 投訴企業(yè):奇瑞汽車
- 投訴車型:奇瑞QQ3
投訴內(nèi)容
購(gòu)車后一個(gè)月去4S店保養(yǎng)檢測(cè),電瓶其中一塊出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)銷商給換了該塊電瓶,但是之后的一個(gè)月再去檢測(cè)還是壞一塊電瓶,直到目前我們已經(jīng)給陸陸續(xù)續(xù)更換了四次,我們要求整車電瓶一起換新,經(jīng)銷商不允許,稱只對(duì)壞的付責(zé),試問(wèn),如果電瓶這樣換來(lái)?yè)Q去過(guò)了保質(zhì)期誰(shuí)來(lái)給我們保證?撥打售后回復(fù)也是如此,根本不給解決實(shí)際問(wèn)題,我們咨詢其他專業(yè)人士說(shuō),電瓶一塊出現(xiàn)問(wèn)題必須整車電瓶都更換才能解決,只換一塊會(huì)導(dǎo)致電壓不穩(wěn),帶來(lái)的危害更大,我們要求奇瑞廠家給我們一個(gè)合理完整的售后解釋。
投訴回復(fù)
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