宋PLUS新能源雷達(dá)支架斷裂
- 投訴編號(hào)：TX311866
- 投訴時(shí)間：2025-06-05
- 投訴類型：車身及電氣
- 投訴品牌：比亞迪
- 投訴企業(yè)：比亞迪汽車
- 投訴車型：宋PLUS新能源
投訴內(nèi)容
車輛的Acc雷達(dá)塑料支架的一個(gè)爪斷了。車輛沒有任何的碰撞痕跡，地盤也沒有碰撞的痕跡，質(zhì)量是否有問題？4S店單方面口頭說它是外力所致，不出具相關(guān)證明。消費(fèi)者不認(rèn)同。我覺得這屬于霸王條款。反而讓消費(fèi)者出具證明它是質(zhì)量問題的第三方證明。這合理嗎？
投訴回復(fù)
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投訴處理狀態(tài)：企業(yè)反饋
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