帕薩特保養(yǎng)券現(xiàn)金抵用券都沒有兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：TX311451
- 投訴時(shí)間：2025-05-08
- 投訴類型：服務(wù)
- 投訴品牌：大眾
- 投訴企業(yè)：上汽大眾
- 投訴車型：帕薩特
投訴內(nèi)容
買車的時(shí)候經(jīng)銷商和廠家在我不知情活動(dòng)三年無憂保養(yǎng)券和現(xiàn)金抵用券二選一的情況下直接隨意選擇，1月17號(hào)買的車買的時(shí)候不知道有這個(gè)活動(dòng)可以選擇，經(jīng)銷商隱瞞直接做出現(xiàn)金券的選擇，說現(xiàn)金券核銷了，但是我在app上面沒有現(xiàn)金券核銷記錄，保養(yǎng)券也沒有，相當(dāng)于這兩個(gè)活動(dòng)我都沒有享受權(quán)益，建議經(jīng)銷商和廠家維護(hù)我的權(quán)益把三年無憂保養(yǎng)券發(fā)送給我
投訴回復(fù)
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