該問(wèn)題是在2024年8月9日反映過(guò)，空調(diào)不制冷問(wèn)題，經(jīng)平臺(tái)協(xié)商4S店承諾給予免費(fèi)維修，自2024年8月9日后維修兩次但是一直沒(méi)維修好。所以在2025年的4月24日再次把汽車放在了4S店進(jìn)行空調(diào)檢查測(cè)試。測(cè)試結(jié)果也在今天反饋了是空調(diào)的蒸發(fā)箱出現(xiàn)問(wèn)題了，只能更換。但是4S店出爾反爾不給予更換，讓我自費(fèi)購(gòu)買蒸發(fā)箱?？墒俏业钠囋谫?gòu)買時(shí)候簽署了質(zhì)保協(xié)議，質(zhì)保期是2021年8月18日至2025年11月1日。所以按照質(zhì)保協(xié)議應(yīng)該給予免費(fèi)更換蒸發(fā)箱。目前4S店存在欺詐消費(fèi)者，耍賴，出爾反爾等等行為，再次請(qǐng)求平臺(tái)可以幫忙協(xié)調(diào)幫忙解決。