威馳球籠套質(zhì)量問題通病
- 投訴編號:TX311435
- 投訴時間:2025-05-07
- 投訴類型:懸架系統(tǒng)
- 投訴品牌:豐田
- 投訴企業(yè):一汽豐田
- 投訴車型:威馳
投訴內(nèi)容
關(guān)于對豐田威馳半軸球籠防塵套橡膠老化快質(zhì)量問題的反映 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好: 我是一款2017年1.3豐田威馳汽車車主,2017年4月在臨汾錦華豐田4s店購買該車,早在2018年去臨汾4s店保養(yǎng)時就發(fā)現(xiàn)該車左側(cè)半軸防塵套外(小口)的接口處有輕微滲油產(chǎn)生的灰塵包裹,我計劃申請保修,但4s店修理工告知沒事,不用管,換了還是會滲油,還不如原車的好,而且這個問題是這款車的通病,不影響駕駛。 但今年我的車到臨汾4S店做保養(yǎng)時,再和4s店溝通時,告知我車過了保修期,而且這款車球籠防塵套過速老化屬于共性問題,一年兩的車出現(xiàn)這種問題很常見,必須我自己自費更換左邊兩側(cè)防塵套,更換防塵套時還需要更換變速箱油等,要不就會造成車輛半軸磨損的嚴(yán)重后果,修理預(yù)算費用600元左右。 我左思右想,感覺讓臨汾4s店忽悠了,因為這款車防塵套加速老化滲油是通病,我原來駕駛的大眾桑塔納開到報廢都不會出現(xiàn)這種情況,并且在貴處關(guān)于此類問題投訴也比較多,當(dāng)時4s店忽悠我沒讓我在保修范圍內(nèi)維權(quán),現(xiàn)在過了保修期了,讓我們消費者自掏腰包為他們存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品買單。 所以在此懇請貴處調(diào)查,給我們威馳車主維權(quán),徹底解決該類車防塵套老化快的問題,維護(hù)我們消費者的合法權(quán)益!
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