朗逸誘導交定金要求退還
- 投訴編號:TX311425
- 投訴時間:2025-05-07
- 投訴類型:服務
- 投訴品牌:大眾
- 投訴企業(yè):上汽大眾
- 投訴車型:朗逸
投訴內(nèi)容
本人于2025年5月2日上午,在車展會上咨詢了朗逸plus。投訴一:銷售人員誘導掃個人微信碼支付3000元定金和200元優(yōu)惠卷,付款后并未開具發(fā)票。投訴二:事后因家里突然事情經(jīng)考慮放棄購車,但是該4s店強買強賣,且交定金之前,銷售并未告知不可退還,只是誘導我說他的價格已經(jīng)是最優(yōu)惠的了。投訴三:此銷售存在捆綁消費行為,要求我們在店內(nèi)買保險,無法協(xié)商保險。投訴四:此銷售人員盜用他人姓名進行銷售。投訴五:此銷售人員推薦車款模糊,沒有指定哪年哪款?,F(xiàn)就這四個問題進行反應,要求退款3200,請跟進,謝謝!
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