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軒逸車機系統(tǒng)老舊不更新官方一直推拖

  • 投訴編號:TX311368
  • 投訴時間:2025-05-04
  • 投訴類型:服務(wù), 智能系統(tǒng)
  • 投訴品牌:日產(chǎn)
  • 投訴企業(yè):東風日產(chǎn)
  • 投訴車型:軒逸

投訴內(nèi)容

2024年5月24日12時15分在微信公眾號東風日產(chǎn)車主俱樂部發(fā)布可以ATO升級,2024年5月份的時候說7-8月份會推送ATO升級的,到了7、8月份,我在東風日產(chǎn)APP問了客服,客服就開始推拖,到了2024年11月份,我又再次詢問客服,客服依舊是推拖,此后2025年1、4、5月份我均有詢問客服,客服依舊是推拖,這不是赤裸裸的欺騙嘛?!通過其他渠道也了解到好多日產(chǎn)車型都已更新了車機系統(tǒng),唯獨22款十四代軒逸不更新!買了一個10多萬的車,連最基礎(chǔ)的高德地圖導(dǎo)航連個紅綠燈讀秒都沒有,還有其他APP下載都不能下載。這就日產(chǎn)的常態(tài)嗎?這么大個企業(yè)天天就是這么忽悠人的嗎?誠信呢?臉都不要了嗎? 你明明說了7-8月份車機可以進行ATO升級的、但是一拖再拖、這個是到底在干什么?日產(chǎn)的工程師都是拿著工資不干活的嘛??


投訴回復(fù)

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