卡羅拉新車車輛自燃廠家遲遲不解決
- 投訴編號(hào)：TX311074
- 投訴時(shí)間：2025-04-18
- 投訴類型：車身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌：豐田
- 投訴企業(yè)：一汽豐田
- 投訴車型：卡羅拉
投訴內(nèi)容
發(fā)動(dòng)機(jī)艙位置，起火部位為發(fā)動(dòng)機(jī)艙，起火原因系電氣線路故障引燃周圍可燃物發(fā)生火災(zāi)。這個(gè)是消防大隊(duì)出具的認(rèn)定書就是這么寫的，4S店跟廠家推托責(zé)任遲遲沒有給解決。
投訴回復(fù)
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投訴處理狀態(tài)：企業(yè)反饋
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