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現(xiàn)代-索納塔超聲波雷達(dá)報(bào)警四次未解決

  • 投訴編號(hào):TX311069
  • 投訴時(shí)間:2025-04-18
  • 投訴類型:車身及電氣, 服務(wù)
  • 投訴品牌:現(xiàn)代
  • 投訴企業(yè):北京現(xiàn)代
  • 投訴車型:現(xiàn)代-索納塔

投訴內(nèi)容

2024年經(jīng)銷商拆解前杠之后,天冷了就報(bào)超聲波受限,每天早上和晚上都報(bào),檢查問題多次未解決,每次都和我說是攝像頭起霧,攝像頭和超聲波雷達(dá)是一個(gè)東西嗎?車間師傅服務(wù)技能水平太差,中國字都分不清。最后第五次確定是雷達(dá)的問題,還威脅我要不等配件,就用裝在車上試駕車的雷達(dá)使用。要等配件就放在店里不讓取車。協(xié)商后同意我開走車輛,配件到貨后店內(nèi)確定是雷達(dá)的問題,用我的車開單給試駕車更換。上個(gè)月去跑長途擦前面的臟東西發(fā)現(xiàn)雷達(dá)裝歪沒有到位,回來后去保養(yǎng)順便重新安裝,結(jié)果維修師傅暴力撬回原位,導(dǎo)致?lián)p壞。


投訴回復(fù)

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