桑塔納發(fā)動機(jī)一直未修好找不到原因技術(shù)差
- 投訴編號：TX311038
- 投訴時間：2025-04-16
- 投訴類型：發(fā)動機(jī), 服務(wù)
- 投訴品牌：大眾
- 投訴企業(yè)：上汽大眾
- 投訴車型：桑塔納
投訴內(nèi)容
前往國信大眾售后維修發(fā)動機(jī)異響，售后接待服務(wù)態(tài)度差，無人禮會，等了好長時間，維修技師接到車后，發(fā)動機(jī)異響嚴(yán)重維修人說是車輛正常聲音，我一在堅持下維修人員開上工位升降車輛，說是之前更換的曲軸油封異響后邊再也找不到人，把我跟車涼在一邊，過了好長時間來了一位自稱維修技師總監(jiān)的人過來檢查車輛，一再應(yīng)付我不給檢查，說這異響個發(fā)動機(jī)異響他們維修不了，但這種異響越來越嚴(yán)重，已經(jīng)存在行駛安全隱患確已各種理由不給維修檢查
投訴回復(fù)
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