寶馬5系配件與原車不一致要求更換原配件
- 投訴編號：TX309888
- 投訴時(shí)間：2025-03-01
- 投訴類型：服務(wù)
- 投訴品牌：寶馬
- 投訴企業(yè)：華晨寶馬
- 投訴車型：寶馬5系
投訴內(nèi)容
本人23年在北京運(yùn)通晟寶 寶馬4S店購買的5系轎車，25年2月份，因安全帶擠壓造成門內(nèi)飾板損壞，報(bào)保險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司理賠，在4S店訂配件，配件到了與我原車內(nèi)飾板不一樣。后聯(lián)系寶馬中國400與北京運(yùn)通晟寶，兩邊都無法提供我原車內(nèi)飾板一樣的配件。訴求中國寶馬給我提供我原車一致配件。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)已對您提交的信息進(jìn)行核實(shí)，相關(guān)質(zhì)量問題已轉(zhuǎn)交廠商，請保持電話暢通，等待企業(yè)反饋。
投訴處理狀態(tài)：企業(yè)反饋
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
滿意度點(diǎn)評
關(guān)鍵詞：
