由于近期天氣異常寒冷，我車輛的天窗玻璃在低溫環(huán)境下出現(xiàn)了凍裂的情況。從圖片中可以很明顯看到玻璃上有很多裂紋，并且玻璃有向上鼓起來的跡象，碎掉的玻璃渣里沒有石頭或者其他砸玻璃的異物，很明顯為天氣太冷，玻璃熱脹冷縮碎裂，4S店拒絕定損質(zhì)保要求我走保險維修。這不僅影響了車輛的正常使用，也讓我對車輛的質(zhì)量和安全性產(chǎn)生了擔憂。具體來說，天窗玻璃在低溫下出現(xiàn)了明顯的裂紋，且裂紋逐漸擴大，存在安全隱患。我認為這可能是由于天窗玻璃在設計和材料選擇上未能充分考慮到極端天氣條件的影響，導致其在低溫環(huán)境下無法承受溫度變化而破裂。我希望貴公司能夠對此問題給予重視，并盡快提供解決方案。建議貴公司對天窗玻璃的質(zhì)量進行進一步檢測。