昂科威S安吉星模損壞不應車主承擔責任
- 投訴編號:TX308708
- 投訴時間:2025-02-06
- 投訴類型:服務
- 投訴品牌:別克
- 投訴企業(yè):上汽通用別克
- 投訴車型:昂科威S
投訴內容
安吉星在服務期內沒有GPS信號,安吉星和廠家讓到店檢查,檢查后懷疑安吉星模塊壞了,讓自費更換,理由是車輛已過三年質保。我車已過質保半年多,但是當時說的是安吉星服務期5年,服務期內安吉星模塊壞了,應由廠家免費更換,屬于質量問題或虛假宣傳,服務期內不能提供服務的原因是廠家提供的設備出現(xiàn)問題,不屬于車主個人原因,不應車主承擔責任。
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