無法車輛質(zhì)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，到經(jīng)銷商售后檢查，經(jīng)銷商售后工作人員告知客戶需要更換配件，并告知客戶春節(jié)期間，受物流影響，配件無法告知具體到貨時(shí)間。我表示理解。我可以提供行駛證并要求經(jīng)銷商先行訂購配件，配件到貨后告知我進(jìn)站更換處理。經(jīng)銷商以無法提供發(fā)票為由拒絕提供產(chǎn)品三包政策。現(xiàn)要求廠家落實(shí)處理并改進(jìn)三包落實(shí)政策，讓客戶享受更好的售后服務(wù)體驗(yàn)。