寶馬X1剎車片異常磨損影響使用
- 投訴編號:TX308002
- 投訴時間:2024-12-26
- 投訴類型:制動系統(tǒng)
- 投訴品牌:寶馬
- 投訴企業(yè):華晨寶馬
- 投訴車型:寶馬X1
投訴內(nèi)容
2020年9月購買的X1,截止目前才行駛了3萬多公里。當行駛到2萬公里出頭時,剎車片報警。起初以為是感應器臟了,重置一下就能解決,但重置并未解決問題。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)前剎車片快磨沒了。作為擁有30年駕駛經(jīng)驗的老司機,我駕駛過的車輛不少,且駕駛習慣良好,剎車片通常都在行駛7萬公里以上才需更換,因此這絕對不是駕駛習慣造成的。作為豪華品牌,寶馬的剎車片質(zhì)量也不應出現(xiàn)如此大的問題。仔細查找原因后,我發(fā)現(xiàn)是剎車分泵的回位不及時,導致在未踩剎車的情況下,剎車片與剎車盤始終處于接觸狀態(tài),這是導致剎車片異常磨損的原因,同時也解釋了為什么我的X1油耗較大(基本上在11個油以上)。為了取得證據(jù),我去了4S店,將輪胎拆下,在空擋狀態(tài)下轉(zhuǎn)動剎車盤,聽到了明顯的剎車盤與剎車片磨損的聲音(已上傳視頻,車友們可以觀看)。與寶馬售后溝通,售后將問題又推給了4S店。但這是X1的質(zhì)量缺陷,4S店能解決嗎?后來才知道寶馬的售后都是外包,有問題就推給4S店,問題根本無法反饋到寶馬的生產(chǎn)廠家(廠家對此有異議,可以舉證)。在車質(zhì)網(wǎng)上,我看到了許多關(guān)于X1剎車片異常磨損的投訴。廠家是真不知道,還是知道這個問題但覺得從根上解決成本太大?剎車片異常磨損屬于較高的嚴重性潛在質(zhì)量問題,我希望看到本投訴的寶馬車友都能向質(zhì)檢總局投訴,人多力量大,讓總局盡快介入調(diào)查,盡快召回。
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