柯迪亞克變速箱突然故障沒有倒擋
- 投訴編號:TX307906
- 投訴時間:2024-12-23
- 投訴類型:變速箱
- 投訴品牌:斯柯達
- 投訴企業(yè):上汽大眾
- 投訴車型:柯迪亞克
投訴內(nèi)容
愛車一直按時保養(yǎng),愛護有加,約5年車,7萬公里。2024年11月16日,正常駕駛中突然提示變速箱故障,沒有倒擋,網(wǎng)上一搜發(fā)現(xiàn)很多大眾車都是這個故障,都是通病,但車廠沒有任何召回,評論區(qū)都是說優(yōu)惠維修。11月17日,我到中山星時代4S店進行檢測,等待了4個小時左右,他說是變速箱電機單元出現(xiàn)問題,維修費要7000多,但可以申請優(yōu)惠維修方案,大概2000元,然后讓我回去等通知,預(yù)估需要一個月時間。第二周中山星時代4S店來電,說我在車質(zhì)網(wǎng)投訴了,希望我可以撤銷,如果撤銷大概再等1周就可以維修了。在我撤案后至今已經(jīng)5周了,但中山星時代4S店仍沒有反應(yīng)。愛車面臨年檢,車主真的很急。
投訴回復(fù)
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投訴處理狀態(tài):企業(yè)反饋

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