寶馬X5新車(chē)無(wú)法啟動(dòng)服務(wù)態(tài)度差要求退車(chē)
- 投訴編號(hào):TX307581
- 投訴時(shí)間:2024-12-11
- 投訴類(lèi)型:發(fā)動(dòng)機(jī), 服務(wù)
- 投訴品牌:寶馬
- 投訴企業(yè):寶馬(進(jìn)口)
- 投訴車(chē)型:寶馬X5
投訴內(nèi)容
2024年10月購(gòu)買(mǎi)寶馬X5,11月上牌使用,在2024年12月9日車(chē)輛行駛后無(wú)法正常啟動(dòng),拖車(chē)到浩豐寶汽車(chē)4S店,服務(wù)態(tài)度極差,進(jìn)站后無(wú)人接待,無(wú)人解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)多次溝通不出面,電話(huà)不接,聯(lián)系不到,就把我們亮著不管不顧,維修水平太低,檢查需要一天的事件,嚴(yán)重影響我的正常通行,購(gòu)買(mǎi)使用1個(gè)月左右就壞了,這就是咱們所謂的豪華品牌,豪華服務(wù),現(xiàn)在需要退車(chē),不在購(gòu)買(mǎi)寶馬品牌,質(zhì)量差,服務(wù)差,態(tài)度差,高高在上的領(lǐng)導(dǎo),把我們不當(dāng)一回事。強(qiáng)烈要求退車(chē),退錢(qián),后續(xù)不給回復(fù),我會(huì)找網(wǎng)絡(luò),媒體,繼續(xù)加強(qiáng)曝光此事,直到退車(chē)為止?。。?!
投訴回復(fù)
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投訴處理狀態(tài):企業(yè)反饋

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