銳界多次無法正常打開車門投訴無結(jié)果
- 投訴編號(hào)：TX307144
- 投訴時(shí)間：2024-11-22
- 投訴類型：車身及電氣
- 投訴品牌：福特
- 投訴企業(yè)：長安福特
- 投訴車型：銳界
投訴內(nèi)容
最近一周出現(xiàn)兩次福特派（車輛軟件）無法正常打開車門，造成時(shí)間和財(cái)務(wù)損失。昨天晚上下班去吃了個(gè)飯回頭福特派就進(jìn)入休眠狀態(tài)無法開啟車輛，由于離家比較遠(yuǎn)沒有辦法只能叫了開鎖師傅進(jìn)行開鎖，損失 500 元不說還在路上挨凍一小時(shí)。類似問題多次發(fā)生，找到客服要求給予賠償和解決均無結(jié)果。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)已對(duì)您提交的信息進(jìn)行核實(shí)，相關(guān)質(zhì)量問題已轉(zhuǎn)交廠商，請(qǐng)保持電話暢通，等待企業(yè)反饋。
投訴處理狀態(tài)：企業(yè)反饋
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
滿意度點(diǎn)評(píng)
關(guān)鍵詞：
