索納塔出售問題車車聯(lián)系統(tǒng)故障要求賠償
- 投訴編號(hào)：TX306777
- 投訴時(shí)間：2024-11-05
- 投訴類型：服務(wù), 智能系統(tǒng)
- 投訴品牌：現(xiàn)代
- 投訴企業(yè)：北京現(xiàn)代
- 投訴車型：索納塔
投訴內(nèi)容
5.20號(hào)在臨沂魯泰汽車銷售公司買十一代索納塔，后經(jīng)拆車檢測(cè)，店家交付一臺(tái)出廠車機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是損壞的新車給客戶，經(jīng)過兩次大拆中控臺(tái)更換試駕車配件問題解決，店內(nèi)存在給客戶更換拆車件及維修記錄未錄入車輛維保系統(tǒng)，存在欺詐消費(fèi)者行為，后經(jīng)過店內(nèi)協(xié)商，未達(dá)成協(xié)商補(bǔ)償協(xié)議，要求廠家給與合理解釋及賠償。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)已對(duì)您提交的信息進(jìn)行核實(shí)，相關(guān)質(zhì)量問題已轉(zhuǎn)交廠商，請(qǐng)保持電話暢通，等待企業(yè)反饋。
投訴處理狀態(tài)：企業(yè)反饋
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
滿意度點(diǎn)評(píng)
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