桑塔納剎車片磨損嚴(yán)重要求更換剎車片
- 投訴編號(hào)：TX306742
- 投訴時(shí)間：2024-11-04
- 投訴類型：制動(dòng)系統(tǒng)
- 投訴品牌：大眾
- 投訴企業(yè)：上汽大眾
- 投訴車型：桑塔納
投訴內(nèi)容
2022年8月購(gòu)車，目前還在保修內(nèi)，由于剎車分泵偏離導(dǎo)致左剎車片磨損嚴(yán)重，自行更換剎車片后要求廠家更換剎車分泵，廠家拒絕剎車分泵更換，理由是沒有在廠家更換剎車片，工作人員要求把換過(guò)的剎車片重新組裝上去是否能更換我認(rèn)為廠家再拿顧客生命開玩笑，沒有剎車的車也敢讓用戶開，如果當(dāng)中發(fā)生事故責(zé)任廠家能否承擔(dān)？
投訴回復(fù)
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