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林肯MKC發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)漏冷凍液多次反饋無(wú)果

  • 投訴編號(hào):TX306385
  • 投訴時(shí)間:2024-10-17
  • 投訴類(lèi)型:發(fā)動(dòng)機(jī)
  • 投訴品牌:林肯
  • 投訴企業(yè):林肯(進(jìn)口)
  • 投訴車(chē)型:林肯MKC

投訴內(nèi)容

2018年買(mǎi)的車(chē),今年上半年出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng),無(wú)故障提示,后冷卻液出現(xiàn)報(bào)警,以為是冷卻液漏了,送去4s店檢修發(fā)現(xiàn)是發(fā)動(dòng)機(jī)一缸燒冷卻液,廠家維修建議是更換發(fā)動(dòng)機(jī)。網(wǎng)上搜索后得知這是林肯進(jìn)口車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)普遍存在的缺陷問(wèn)題,沒(méi)有接到任何通知延保和可能存在的問(wèn)題,多次與廠家反饋無(wú)果,說(shuō)過(guò)保了需自費(fèi)更換。然而該車(chē)防凍液進(jìn)去發(fā)動(dòng)機(jī)屬于設(shè)計(jì)缺陷并非操作車(chē)缺陷,理應(yīng)通知召回或更換,現(xiàn)要求廠家免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)。


投訴回復(fù)

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投訴處理狀態(tài):企業(yè)反饋

信息核實(shí)

企業(yè)反饋

處理結(jié)果

滿意度點(diǎn)評(píng)

關(guān)鍵詞:

評(píng)論