銳界發(fā)動機漏防凍液啟動后抖動尾氣白煙
- 投訴編號:TX304907
- 投訴時間:2024-08-19
- 投訴類型:發(fā)動機
- 投訴品牌:福特
- 投訴企業(yè):長安福特
- 投訴車型:銳界
投訴內(nèi)容
車子從二月份開始發(fā)現(xiàn)啟動過程中,發(fā)動機抖動嚴(yán)重,伴隨尾氣白煙,燒防凍液,(加注不久)低于警戒線,前往4S店確認(rèn)是防凍液漏到發(fā)動機缸體,上網(wǎng)一查福特發(fā)動機通病,是設(shè)計缺陷,且美國已于2019年就召回此款車輛的發(fā)動機,4S店回復(fù)給我車更換在制造發(fā)動機總成,考慮到在制造發(fā)動機不是全新的,不可靠,能不能使用的住不敢保證,發(fā)動機存在設(shè)計缺陷,雖然車輛已經(jīng)出保,但是從買車全程福特4S店保養(yǎng),如果缺陷問題不解決,那以后的用車成本將會大幅增加。防凍液漏入氣缸會導(dǎo)致潤滑不良,嚴(yán)重的會對發(fā)動機氣缸內(nèi)壁造成損壞,對于發(fā)動機的使用壽命影響較大,訴求為廠家給更換全新的發(fā)動機總成。
投訴回復(fù)
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