銳界發(fā)動(dòng)機(jī)漏防凍液?jiǎn)?dòng)后抖動(dòng)尾氣白煙
- 投訴編號(hào):TX304907
- 投訴時(shí)間:2024-08-19
- 投訴類(lèi)型:發(fā)動(dòng)機(jī)
- 投訴品牌:福特
- 投訴企業(yè):長(zhǎng)安福特
- 投訴車(chē)型:銳界
投訴內(nèi)容
車(chē)子從二月份開(kāi)始發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)過(guò)程中,發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)嚴(yán)重,伴隨尾氣白煙,燒防凍液,(加注不久)低于警戒線,前往4S店確認(rèn)是防凍液漏到發(fā)動(dòng)機(jī)缸體,上網(wǎng)一查福特發(fā)動(dòng)機(jī)通病,是設(shè)計(jì)缺陷,且美國(guó)已于2019年就召回此款車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī),4S店回復(fù)給我車(chē)更換在制造發(fā)動(dòng)機(jī)總成,考慮到在制造發(fā)動(dòng)機(jī)不是全新的,不可靠,能不能使用的住不敢保證,發(fā)動(dòng)機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷,雖然車(chē)輛已經(jīng)出保,但是從買(mǎi)車(chē)全程福特4S店保養(yǎng),如果缺陷問(wèn)題不解決,那以后的用車(chē)成本將會(huì)大幅增加。防凍液漏入氣缸會(huì)導(dǎo)致潤(rùn)滑不良,嚴(yán)重的會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸內(nèi)壁造成損壞,對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命影響較大,訴求為廠家給更換全新的發(fā)動(dòng)機(jī)總成。
投訴回復(fù)
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