寶馬X5鋁條嚴重氧化4s不予維修
- 投訴編號：TX304707
- 投訴時間：2024-08-13
- 投訴類型：車身及電氣, 服務
- 投訴品牌：寶馬
- 投訴企業(yè)：寶馬(進口)
- 投訴車型：寶馬X5
投訴內容
提車一年，鋁條嚴重氧化，在車輛質保周期內到4S店來進行維修，工作人員卻告知修不了，更換需要車主自行付費或者去外面修，說客戶出去洗車用了什么洗滌劑，家里另一臺車一起洗的，鉻條沒有任何問題，現(xiàn)如今鋁條氧化嚴重，車行卻沒有一點解決方法告知客戶就是出去修，自己搞，那質保的意義何在，要求車行給個說法
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