瑞納發(fā)動(dòng)機(jī)漏油變速箱螺絲斷裂不保修
- 投訴編號(hào)：TX304257
- 投訴時(shí)間：2024-07-29
- 投訴類(lèi)型：發(fā)動(dòng)機(jī)
- 投訴品牌：現(xiàn)代
- 投訴企業(yè)：北京現(xiàn)代
- 投訴車(chē)型：瑞納
投訴內(nèi)容
2017款瑞納手動(dòng)煥彩版新車(chē)于2024年7月22日在高速上正常行駛時(shí)出現(xiàn)異常響聲，靠邊停車(chē)后發(fā)現(xiàn)是發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油泄漏，后聯(lián)系拖車(chē)將車(chē)拖至西昌鴻源現(xiàn)代4S店，經(jīng)4S店檢查發(fā)現(xiàn)是發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部變速箱叉軸鎖緊螺絲斷裂導(dǎo)致?lián)舸┌l(fā)動(dòng)機(jī)前殼且對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部離合器壓盤(pán)及飛輪總成等零部件造成損壞，后4S店回復(fù)說(shuō)不在保修范圍內(nèi)。
投訴回復(fù)
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