2021年10月12日在石家莊江鈴福特4s店購買了21款的福特福睿斯鉆石版，到現(xiàn)在行駛了兩萬七千公里。2024年6月初開車的時候方向盤出現(xiàn)異響，打方向的時候發(fā)出“咯吱咯吱”的聲音。于6月10號把車送去定州市福瑞翔4s店檢修，6月15號的時候工作人員說要更換轉(zhuǎn)向機，走廠家質(zhì)保。6月28號工作人員又說方向機拆下來里邊進水生銹了，這種情況不能免費質(zhì)保，要自己自費，備件1713元，工時費500。我等了20天不說，最后來一句生銹不能質(zhì)保？工作人員說橡膠圈壞了封閉不嚴進水，那請問這屬不屬于質(zhì)量問題？我三年不到的車出現(xiàn)這些問題。后來工作人員又說先給修好，并把換下來的備件送廠家鑒定，看看到底是不是人為的？我想說輪胎、雨刮器等等外表能看到的消耗件可能人為，那轉(zhuǎn)向系統(tǒng)包括進水怎么人為，汽車質(zhì)量不行還不質(zhì)保？法律都規(guī)定了轉(zhuǎn)向系統(tǒng)質(zhì)保，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)包括轉(zhuǎn)向機。趕緊給我把車修好了