尊敬的客戶服務(wù)部門：

我是一位貴品牌車輛的擁有者，車型為[哈弗H7L]，車牌號(hào)為[陜K961K7]。在此，我想向貴部門反映一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，即我的車輛存在發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的情況。

問(wèn)題描述：

自購(gòu)買車輛以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)我的車輛存在燒機(jī)油的現(xiàn)象。這導(dǎo)致我每次進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)時(shí)，機(jī)油消耗量異常，且車輛性能受到影響，如加速不暢、油耗增加等。這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，給我的日常出行帶來(lái)了極大的不便。

發(fā)生時(shí)間與地點(diǎn)：

此類問(wèn)題自[2021]起，尤為明顯。尤其是在高速行駛或長(zhǎng)時(shí)間行駛后，燒機(jī)油現(xiàn)象更為嚴(yán)重，現(xiàn)在跑一千公里需要補(bǔ)加2升。

影響與后果：

發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油不僅影響了車輛的性能，還增加了我的維修成本。由于機(jī)油消耗過(guò)快，我不得不頻繁更換機(jī)油和機(jī)油濾清器，這不僅浪費(fèi)了我的時(shí)間和金錢，還影響了我的用車體驗(yàn)。

請(qǐng)求與建議：

我希望能得到貴品牌的重視和解決方案。我認(rèn)為車輛在如此短的時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)如此嚴(yán)重的問(wèn)題，顯然是車輛質(zhì)量或設(shè)計(jì)上的缺陷。我請(qǐng)求貴品牌能夠提供一次全面的檢查，并盡快解決這一問(wèn)題，以保障我的用車安全和舒適度。

我期待貴品牌能夠盡快回復(fù)并解決這一問(wèn)題，以避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。謝謝。