昂科拉新車出現(xiàn)各種問題服務(wù)差
- 投訴編號：TX302940
- 投訴時(shí)間：2024-06-12
- 投訴類型：車身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌：別克
- 投訴企業(yè)：上汽通用別克
- 投訴車型：昂科拉
投訴內(nèi)容
2024年1月29日提車，發(fā)現(xiàn)主駕空調(diào)問題，只出冷風(fēng)沒有暖風(fēng)，維修站也查不出原因，后多次溝通更換了配件，4月底發(fā)現(xiàn)定速巡航系統(tǒng)出現(xiàn)問題，檢查開關(guān)壞了，也需要更換配件，新車接二連三出現(xiàn)各種問題，溝通廠家遲遲不給回復(fù)，客服，維修站相互推諉
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息，并兩個工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通。
投訴處理狀態(tài)：處理結(jié)果
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
