翼虎發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)漏防凍液設(shè)計(jì)缺陷
- 投訴編號(hào)：TX300932
- 投訴時(shí)間：2024-03-20
- 投訴類型：發(fā)動(dòng)機(jī)
- 投訴品牌：福特
- 投訴企業(yè)：長(zhǎng)安福特
- 投訴車型：翼虎
投訴內(nèi)容
2017年購(gòu)車，至2023年12月份行駛76000公里，出現(xiàn)冷啟動(dòng)抖動(dòng)、防凍液異響。2024年3月行駛
81000公里，發(fā)現(xiàn)防凍液異常減少，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)密封故障，導(dǎo)致防凍液漏進(jìn)了發(fā)動(dòng)機(jī)，屬設(shè)計(jì)缺陷和質(zhì)量問(wèn)題。咨詢臨沂御駿汽車銷售公司，說(shuō)無(wú)翼虎召回政策。
投訴回復(fù)
汽車門網(wǎng)將盡快核實(shí)信息，并兩個(gè)工作日內(nèi)將汽車質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題投訴內(nèi)容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時(shí)溝通。
投訴處理狀態(tài)：處理結(jié)果
信息核實(shí)
企業(yè)反饋
處理結(jié)果
