攬勝極光新車發(fā)動機(jī)異響廠家霸王條款
- 投訴編號:TX299767
- 投訴時間:2024-02-05
- 投訴類型:發(fā)動機(jī), 服務(wù)
- 投訴品牌:路虎
- 投訴企業(yè):奇瑞捷豹路虎
- 投訴車型:攬勝極光
投訴內(nèi)容
2024年1月31日下午4點(diǎn)過提車,第二天上午就出現(xiàn)發(fā)動機(jī)艙有異響,開到4S店反復(fù)檢查說要更換發(fā)動機(jī)艙里的一個壓縮機(jī)。4S工作人員也明確告知我這是質(zhì)量問題。我最開始的要求按照三包法給我進(jìn)行賠付,4S店和廠家都不同意,然后我說讓他們給我換個新車也不同意。沒辦法最后的無賴只是要求他們維修好,不能再次出現(xiàn)同樣問題及退還我當(dāng)時購買車時支付的雙延保費(fèi)用及廠家或4S店給我免費(fèi)提供此項服務(wù),他們還是不同意,只是更換零件至于還有此問題沒有不做任何承諾,這不是霸王條款,拿我車當(dāng)小白嗎!還有為什么我還要為已經(jīng)有質(zhì)量問題的車來買這份延保呢!應(yīng)該有廠家或者4S店來為我這車提供此項服務(wù)
投訴回復(fù)
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投訴處理狀態(tài):處理結(jié)果

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