寶馬7系維修質量技術差服務差
- 投訴編號:TX299634
- 投訴時間:2024-01-30
- 投訴類型:服務
- 投訴品牌:寶馬
- 投訴企業(yè):寶馬(進口)
- 投訴車型:寶馬7系
投訴內容
2024年1月3日,因漏水在紹興寶順進行維修,1月12日維修完成,提車后,發(fā)現(xiàn)車輛前部中網(wǎng)損壞。向寶順反映,接待人員給我展示了1月6日拍攝的視頻,表示中網(wǎng)原來就損壞。這種解釋完全是在忽悠消費者,接車當天為什么不告訴我。1月12日到今天,我多次與寶順溝通,要求修復受損中網(wǎng)。寶順拒不承認錯誤,寶順公司對消費者毫無誠信,欺詐消費者。要求寶順公司馬上修復中網(wǎng),并對欺詐消費者的行為做出相應賠償。
投訴回復
汽車門網(wǎng)將盡快核實信息,并兩個工作日內將汽車質量或服務問題投訴內容及圖片提交廠商,并持續(xù)電話溝通解決情況,最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
投訴處理狀態(tài):處理結果

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