馬自達6召回后剎車失靈承諾質(zhì)保不兌現(xiàn)
- 投訴編號:TX298662
- 投訴時間:2023-12-17
- 投訴類型:服務, 制動系統(tǒng)
- 投訴品牌:馬自達
- 投訴企業(yè):一汽馬自達
- 投訴車型:馬自達6
投訴內(nèi)容
本人為2016年1月馬自達六,18年收到廠家通知制動系統(tǒng)有問題需要更換制動管,更換之前未發(fā)現(xiàn)制動問題,更換后20年冬天出現(xiàn)剎車踩不動,沒有剎車現(xiàn)象,20年到華達檢測并從新更換該部件,當時4S店承諾質(zhì)保如果有類似情況可以再次進店維修,現(xiàn)在又出現(xiàn)問題,客服以出保為理由拒絕質(zhì)保
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