勝達BIueLink功能不可用要求解決
- 投訴編號：TX298651
- 投訴時間：2023-12-14
- 投訴類型：車身及電氣
- 投訴品牌：現(xiàn)代
- 投訴企業(yè)：北京現(xiàn)代
- 投訴車型：勝達
投訴內容
我在15年12月份購買的勝達，當初就是奔著這個BIueLink功能去買的車，今年要開通續(xù)費開通不了，說是終端不支持4/5G網(wǎng)絡。導致我開通不了，我去店里找他們，他們就說網(wǎng)絡不支持，可我想說的是，這些問題不應該我們車主來承擔這些問題
投訴回復
汽車門網(wǎng)將盡快核實信息，并兩個工作日內將汽車質量或服務問題投訴內容及圖片提交廠商，并持續(xù)電話溝通解決情況，最新廠商反饋我們將與車主及時溝通。
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