我爸于2021年12月5日在武漢市武昌區(qū)東風本田友芝友店購買本田URV兩驅尊雅型車子一輛，目前行駛年限未超過兩年，車子全程在東風本田4S店保養(yǎng)，于2023年2月9日在本田4S店做保養(yǎng)時候發(fā)現(xiàn)發(fā)動機底板出現(xiàn)嚴重的漏油現(xiàn)象，并于2023年7月拆解發(fā)動機進行發(fā)動機配件的更換，但是并未完全解決發(fā)動機滲漏油的情況，我爸于2023年9月再次前往4S店做保養(yǎng)的時候發(fā)現(xiàn)發(fā)動機底板漏油現(xiàn)象已經非常嚴重，我們強烈要求更換發(fā)動機，4S店經上報只同意更換發(fā)動機底缸總成，并且無法給與我們發(fā)動機終身質保的承諾，發(fā)動起屬于核心三大件之一，在車輛行駛里程僅2萬公里并且無認為損壞的情況下出現(xiàn)嚴重的漏油情況并且沒有打算好好解決，只想節(jié)省成本，不能保證消費者的合法權利，對本田的做法十分氣憤。